ลูกค้าเกรี้ยวกราดที่แม็คโดนัลด์ หลังพบเบอร์เกอร์ไก่ดิบ

Phillip Blake กำลังจะอ้าปากกิน McChicken เบอร์เกอร์ที่เขาสั่งมาด้วยความหิวโหย แต่ก็พบว่าผิดสังเกิดกับเจ้าเบอร์เกอร์นี้จึงเปิดออกทีละชั้นและพบว่าเนื้อไก่นั้นยังดิบอยู่เลย ด้วยความโมโหเขาจึงโพสลงเฟสของเพจเบอร์เกอร์ชื่อดังนี้ว่า “คนโง่ที่ไหนทำงานที่ร้านแม็คโดนัลด์เนี่ย นี่มันไก่ดิบนะเว้ย” พร้อมกับโพสรูปภาพเบอร์เกอร์เจ้าปัญหาลง

เชื้อแบคทีเรียเช่น อีโคไล ซาลโมนีเลีย และแคมปี้โลแบคเตอร์ อาศัยอยู่ในเนื้อไก่และสามารถดำรงชีวิตอยู่ได้หากไม่ผ่านความร้อนที่ 165 องศาเซลเซียส

โพสนี้คนมากดไลค์กว่า 30,000 ครั้ง ภายในเวลาเพียง 1 ชั่วโมง โดยมีลูกค้าใน Auckland มากมายที่ออกมาแสดง

ความไม่พอใจและแนะให้แจ้งสาธารณสุขเพื่อดำเนินการทางกฏหมาย

เหตุการณ์นี้ไม่ใช่ครั้งแรก แต่ธุรกิจระดับโลกอย่าง McDonald’s ที่มีสาขากว่า 36,899 ทั่วโลกและพนักงาน 375,000 คน ทำให้เป็นลูกค้าหลายๆคนได้ออกมาแชร์ประสบการณ์แย่ๆแบบนี้ใน twitter อย่างมากมาย

ทาง 7news ได้ติดต่อไปทาง McDonald ที่นิวซีแลนด์เพื่อขอสัมภาษณ์ และได้คำตอบกลับมาว่าลูกค้าได้นำสินค้ามาคืนแล้ว

คืนแล้วและกำลังทำการสืบสวนว่าเกิดขึ้นได้อย่างไร

“เหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นไม่บ่อยครั้งนักและเราให้ความสำคัญกับการสืบสวนหาสาเหตุมาก”

“ขณะที่ลูกค้านำสินค้ามาคืน พนักงานได้กล่าวขอโทษทันทีและตรวจสอบว่าเกิดอะไรขึ้น พร้อมทั้งตรวจสอบเรื่องสุขอนามัยอาหารทุกวันและตรวจสอบผ่านกล้องวงจรปิด โดยสาเหตุเกิดจากพนักงานที่ทำงานผิดพลาด เราได้เสริฟอาหารไปกว่า 30 ล้านออเดอร์ในปีนี้ และพบว่าปัญหาเรื่องอาหารไม่สุกเกิดขึ้นไม่ถึง 20 ครั้ง แต่อย่างไรก็ตามเราจะหาวิธีเพิ่มเติมเพื่อลดปัญหานี้ให้น้อยลงไปอีกในอนาคต”

ที่มา https://au.news.yahoo.com/world/a/36241179/new-zealand-customer-shames-mcdonalds-for-raw-chicken-burger/#page1