บริษัท Sony ได้ออกมาเรียกสินค้า Notebook รุ่น Vaio จำนวน 438,000 เนื่องมาจากปัญหาภายในเครื่องที่อาจทำให้เครื่องนั้นเกิดความร้อนและอาจไหม้ได้
การเรียกสินค้าดังกล่าวเป็นการเรียกคืนหนึ่งในครั้งที่ใหญ่ที่สุดเลยก็ว่าได้ตั้งแต่ในปี 2006 ที่ผ่านมาเมื่อ Dell นั้นได้ทำการเรียกสินค้าแบตเตอรี่ของ Notebook เป็นจำนวน 4.1 ล้านอันเนื่องจากอาจทำให้เกิดความร้อนและไหม้ได้
Notebook รุ่น Sony Vaio TZ series ที่ขายระหว่าง 2007 และในเดือนกรกฎาคม 2008 รวมไปถึงที่ขายในแถบภูมิภาคเอเชียอีกด้วย
ทางกลุ่มปกป้องความปลอดภัยของสินค้าในประเทศสหรัฐอเมริกาออกมากล่าวว่า Sony ได้รับรายงานถึงความบกพร่องดังกล่าวถึง 15 ครั้งด้วยกันโดย 1 ในผู้บริโภคนั้นได้รับบาดเจ็บเล็กน้อยจากแผลไหม้
ส่วนข้อบกพร่องที่เกิดขึ้นใน Notebook ของ Sony รุ่น VGN-TZ100, VGN-TZ200, VGN-TZ300 และ VGN-TZ2000 นั้นเกี่ยวข้องกลับตำแหน่งของสายไฟในบริเวณที่ใกล้เคียงกับบริเวณตัวต่อระหว่างหน้าจอกับแป้นหรือน็อตที่ขันไม่แน่นพอตรงตัวต่อทำให้เกิดไฟฟ้าลัดวงจรและเกิดความร้อนขึ้น
อย่างไรก็ตามทางบริษัท Sony นั้นกล่าวว่าไม่ได้มีการเกิดประกายไฟขึ้นมาก่อน และเครื่องของ Sony นั้นลูกค้าสามารถนำไปตรวจสอบได้ฟรีที่ศูนย์โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น ทาง Sony เองนั้นได้ประสบปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรรี่มาตลอดในเวลาหลายปีที่ผ่านมาในปัญหาเดียวกันนี้ไม่ว่าจะเป็นเรื่องความร้อนหรือไฟไหม้จากเครื่องก็ตาม
