สำนักงานของ Centrelink และ Medicare ทั่วประเทศออสเตรเลียจะถูกรวมตัวเพื่อให้การบริการแก่ประชาชนในรูปแบบ One Stop Shop ซึ่งเป็นการอำนวยความสะดวกให้ประชาชนได้รับความช่วยเหลือจากรัฐบาลมากขึ้น
รัฐมนตรีการบริการประชาชน Chris Bowen ได้ออกมาประกาศว่าโครงสร้างการให้บริการสวัสดิภาพแก่ประชาชนในประเทศยังไม่มีความสมบูรณ์เท่าไรนัก และการเปลี่ยนแปลงที่จะมีขึ้นอย่างเห็นได้ชัดที่สุดในอนาคตนั้นคือการให้บริการในรูปแบบที่รวมกันในสำนักงานเดียวไม่ว่าจะเป็นของ Centrelink, Medicare และ Child Support
#news#
ที่สำนักงานใน Narooma ทางตอนใต้ของรัฐ New South Wales ได้มีการก่อตั้ง Centrelink กับ Medicare รวมกัน ส่วนในเดือนมกราคมปีหน้านั้นจะมีสำนักงานที่ให้บริการในรูปแบบลักษณะเดียวดันนี้ที่ชายฝั่งตอนใต้ที่ Batemans Bay โดยจะมีการสร้างสำนักงานบริการประชาชนไม่ว่าจะเป็น Centrelink, Medicare, สถานฟื้นฟูของ Commonwealth, Australian Hearing และ Child Support Center
ส่วนสิ้นปีหน้านั้น จะมีสำนักงานให้บริการครบวงจรเพิ่มขึ้มมาอีกทั่วประเทศ และภายในปี 2012 จะมีสำนักงานครบวงจรที่รวมเอา Medicare, Centrelink และ CSA เข้าด้วยกันจำนวน 40 แห่ง
