ใครว่าตั๋วราคาประหยัดของสายการบินต่างๆนั้นจะดีเสมอไป

(จากบทความของ นสพ Sydney Morning Herald) ใครว่าตั๋วราคาประหยัดของสายการบินต่างๆนั้นจะดีเสมอไป และในประเทศออสเตรเลียเองก็มีสายการบินทั้งหมด 3 แห่งด้วยกันที่มักจะขายตั๋วในราคาถูก แต่ก็มักจะถูกผู้โดยสารวิพากษ์วิจารณ์มากที่สุดเช่นเดียวกัน สายการบิน Tiger Airways เป็นสายการบินที่ถูกที่สุดในประเทศออสเตรเลีย และหลายๆคนก็มองว่าเป็นสายการบินที่ขูดเลือดขูดเนื้อ เชื่อถือไม่ได้มากที่สุดอีกด้วย

สายการบิน Jetstar เองยังคงคอนเซปสายการบินที่ถูกเหมือนกัน ถึงแม้ว่าในความเป็นจริงจะเป็นแต่เพียงภาพที่ออกมาเท่านั้น และแถมยังมีการใช้ระบบขายที่นั่งบนเครื่องบินโดยสารของสายการบินอื่นๆที่ทาง Jetstar เองได้เป็นคู่ค้าทางธุรกิจภายใต้ชื่อ Jetstar เองเพื่อเป็นการป้องกันไม่ต้นทุนในการบริการผู้โดยสารเต็มจำนวนเพิ่มมากขึ้นไปอีก ในขณะที่สายการบิน Virgin Blue เองถึงแม้ว่าในตอนนี้จะมีราคาถูกอย่างที่ได้โฆษณาไว้จริงๆ แต่ก็ไม่ได้มีบริการอะไรพิเศษเพิ่มเติม อีกไม่นานทางสายการบินเองก็เตรียมที่จะเปิดที่นั้งชั้น Business Class และในแบบ Premium ให้กับผู้โดยสารชั้น Economy อีกด้วย

อย่างไรก็ดีเที่ยวบินแบบ Low Cost ดูเหมือนจะกลายมาเป็นส่วนหนึ่งของการท่องเที่ยวของชาวออสซี่ไปเสียแล้ว ส่วนในรายละเอียดข้างล่างที่จะกล่าวต่อไปนี้เป็นข้อสังเกตของการปรับราคาและการให้บริการพอสังเขปของสายการบินแบบ Low Cost ในประเทศออสเตรเลีย

1. ข้อดีของการให้บริการในราคาถูกจากหลายสายการบินทำให้ผู้โดยสามารถเลือกซื้อตั๋วที่ถูกที่สุดได้ ทุกครั้งที่สายการบิน Qantas จะทำการแข่งขันแย่งลูกค้ากับสายการบิน Virgin Blue และหรือแม้แต่ Jestar ซึ่งบริหารโดย Qantas เช่นเดียวกัน ราคาค่าโดยสารตั๋วเครื่องบินจะแพงขึ้น

2. สายการบิน Low Cost อย่าง Tiger ยังคงที่จะมีการเก็บค่าบริการจิปาถะนอกเหนือจากค่าโดยสารต่างหากด้วย ซึ่งทาง Jestar, Virgin Blue และ Qantas ยังไม่มากเท่า

3. เครื่องบินของบรรดาสายการบิน Low Cost ทั้งหลายมักจะมาไม่ค่อยตรงเวลาและช้าขึ้นเรื่อยๆเมื่อเวลาค่อยๆผ่านในแต่ละวัน โดยในแต่ละเดือนสายการบิน Tiger และ Jetstar มาสายที่สุด ด้วยข้ออ้างไม่ว่าจะเป็น การทำงานของเจ้าหน้าที่ Ground บ้างหรืองานการบริการด้านลูกค้าสัมพันธ์ที่ทำให้ล่าช้าเป็นต้น โดยเฉพาะตอน ห้าทุ่ม

4. ราคาตั๋วยิ่งถูกเท่าไหร่ การให้บริการในการเดินทางของเครื่องบินก็จะยิ่งไม่ตรงเวลาที่ระบุไว้มากเท่านั้น ในบางครั้งเครื่องมักจะออกเดินทางในเวลาไม่เช้ามืดไปเลยก็สายโด่ง เพราะลูกเรือต้องทำเวลาให้ครบรอบในการทำงานให้มากพอตามข้อกำหนดของลูกเรือ