พนักงานขับรถประจำทางจะได้รับการฝึกฝนศิลปะป้องกันตัว และการแก้ปัญหาในเหตุการณ์อันตราย ในสถานการณ์ปัจจุบันที่มักจะมีเหตุการณ์ไม่คาดฝันเกิดขึ้น
นสพ The Sun Herald รายงานวา พนักงานขับรถประจำทางให้สัมภาษณ์ว่า เวลาที่มีผู้โดยสารขึ้นมาบนรถเป็นจำนวนมาก มักจะก่อให้เกิดมีการทะเลาะวิวาทเป็นประจำ
#news#
ในระยะเวลา 1 ปีไปจนถึงเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา ได้มีเหตุการณ์ในการทำร้ายร่างกายกันบนรถเมล์เป็นจำนวน 162 ครั้งด้วยกัน เพิ่มขึ้นมา 15% จากปีที่แล้ว พนักงานขับรถถูกทุบตีหรือถุยน้ำลายใส่บ้าง หรือไม่ก็ด้วยวาจาไม่สุภาพจากผู้โดยสาร
พนักงานขับรถประจำทางนั้นมีโอกาสที่จะถูกทำร้ายได้ง่ายกว่าเจ้าหน้าที่ๆทำงานในระบบขนส่งอื่นๆ เพราะเมื่อตกมาอยู่ในเหตุการณ์ต่างๆเช่นผู้โดยสารที่อยู่ในอาการมึนเมา ทำให้พนักงานขับรถต้องลงโรงจัดการด้วยตัวเองตลอด โดยเฉพาะในเวลากลางคืน หรือถูกปาก้อนหินบ้างในแถบ West Sydney
มีจำนวนพนักงานขับรถไม่มากนักที่ได้รับการฝึกฝนศิลปะในการป้องกันตัว และในตอนนี้ทางหน่วยงาน Transport Workers Union เองก็พยายามที่จะออกมาบังคับให้พนักงานทุกคนจะต้องได้รับการอบรมก่อน โดยได้รับแรงสนับสนุนจากหน่วยงานรัฐวิสาหกิจ
