เจ้าหน้าที่หน่วยพยาบาลฉุกเฉินมีความจำเป็นที่จะต้องรักษาผู้ป่วยในบริเวณด้านนอกของโรงพยาบาลและในบางรายถึงกับต้องปฐมพยบาลกันบนทางเดินในอาคารเนื่องจากจำนวนคนไข้ที่ล้นรอคิวรักษา จนเจ้าหน้าที่ของโรงพยาบาลเองไม่สามารถรักษาได้ทั่วถึง
สถิติที่ได้นำมาจาก Internal Health Department โดย นสพ Sydney Morning Herald พบว่าในระยะเวลาไม่กี่อาทิตย์ที่ผ่านมา โรงพยาบาลใหญ่หลายแห่งด้วยกันสามารถรับผู้ป่วยที่เดินมากับรถพยาบาลได้เพียงแค่ครึ่งเดียวเท่านั้นในระยะเวลาการรอรักษา ½ ชม ซึ่งมีจำนวนน้อยกว่าที่ได้ตั้งไว้ 90%
โรงพยาบาล Prince Wales, Blacktown, Westmead, Royal North Shore และ Sutherland และ Calvary Mater Hospital ได้รับผลกระทบมากที่สุดในเดือนมิถุยายนแลพฤษภาคมที่ผ่านมา ที่ โรงพยาบาล Blacktown สามารถดูแลผู้ป่วยได้เพียงแค่จำนวน 1 ใน 3 ที่มากับรถพยาบาลภายในระยะเวลาครึ่งชั่วโมงหลังจากมาถึง และเจ้าหน้าหน่วยฉุกเฉินก็ไม่สามารถออกไปทำงานรับผู้ป่วยฉุกเฉินอื่นๆได้ เพราะต้องอยู่กับคนไข้ปัจจุบันไปจนกว่าจะมีแพทย์มารักษา
สถิติดังกล่าวแสดงให้เห็นถึงความยากลำบากในการให้บริการในการรักษาผู้ป่วยโดยเฉพาะในช่วงฤดูหนาวที่มีประชาชนเป็นไข้และปอดบวมมาก และทางกระทรวงสาธารณสุขก็ได้บิดเบือนข้อมูลที่แท้จริงโดยนำจำนวนผู้ป่วยในฤดูร้อนที่มีน้อยกว่ามาหาค่าเฉลี่ยในฤดูหนาว
#news#
โฆษกสตรีของ Sydney West Area Health Service ซึ่งบริหารโรงพยาบาล Blacktown และ Westmeand Hospital กล่าวว่าในระหว่างไตรมาสแรกและที่สองของปีนี้มีผู้ป่วยที่มีอาการป่วยรุนแรงและเป็นอันตรายต่อชีวิตมากขึ้น 30% และจะต้องได้รับการรักษาดูแลอย่างใกล้ชิด รวมไปถึงระยะเวลาในการรักษาซึ่งไปส่งผลกระทบให้แพทย์ไม่มีเวลาไปรักษาผู้ป่วยคนอื่นๆ
ส่วนโฆษกของการบริการรถพยาบาลกล่าวว่าทางหน่วยงานได้ตระหนักและทราบถึงปัญหานี้ดีและได้ทำการจัดลำดับความรุนแรงของอาการป่วยหรือเหตุการณ์ฉุกเฉินที่ประชาชนโทรศัพท์เข้ามาทางหมายเลข 000 เพื่อให้ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือมากที่สุดได้รับการบริการก่อน
รายงานงบประมาณแสดงให้เห็นสาธารณสุขคาดว่า ระยะเวลาในการให้บริการของรถพยาบาลจะมีความนานขึ้นที่ 10.6 นาทีโดยเฉลี่ย จากระยะเวลา 9.8 นาที 3 ปีที่ผ่านมา ประธานของ Australian College for Emergency Medicine, Sally McCarthy อธิบายว่าการดำเนินการที่ล่าช้ามีผลมาจากจำนวนเตียงผู้ป่วยไม่เพียงพอในขณะที่ผู้ป่วยมีจำนวนมากขึ้น
