เด็กที่มีปัญหากับน้ำหนักตัวมากๆนั้นควรจะเข้าขอความช่วยเหลือกับหน่วยงานปกป้องและพิทักษ์เด็กเพื่อให้ได้รับการรักษาหากผู้ปกครองไม่สามารถช่วยเหลือให้เด็กนั้นลดน้ำหนักลงไปได้
การที่ผู้ปกครองนั้นไม่สามารถที่จะให้บุตรหลานนั้นได้รับการดูแลรักษาโรคอ้วนนั้นถือเป็นปล่อยปะละเลยไม่ดูแลทางการแพทย์ในขณะที่อัตราการเสี่ยงของโรคต่างๆจะตามมานั้นมีสูงมาก
แพทย์จากคลินิคนั้นมีอำนาจทางกฎหมายที่จะติดต่อไปยังหน่วยงานสวัสดิการหากผู้ปกครองคนใดที่ไม่สามารถปฏิบัติตามคำแนะนำที่แพทย์ได้แนะนำไม่ว่าจะเป็นการรักษาโรคใดๆก็ตามไม่ว่าจะเป็นผู้ปกครองที่ไม่ให้ยาแก่บุตรที่มีเชื้อ HIV หรือไม่ยินยอมให้มีการเปลี่ยนถ่ายเลือดให้กับบุตรเนื่องจากเป็นเรื่องของทางศาสนา
แพทย์จากโรงพยาบาล Children’s Hospital ที่ Westmead นั้นได้ออกมากล่าวว่าเจ้าหน้าที่ทางด้านสาธารณสุขนั้นนั้นเองก็ไม่แน่ใจว่าตนนั้นควรที่จะแจ้งไปยังศูนย์ปกป้องพิทักษ์เด็กหรือไม่หากผู้ปกครองของเด็กเองนั้นไม่สามรถช่วยเหลือใดๆได้
นายแพทย์ Shirley Alexander และศาสตราจารย์ Louise Baur ออกมากล่าวว่า การแจงเจ้าหน้าที่นั้นสามารถทำได้ในกรณีที่รุนแรงและผู้ปกครองนั้นไม่ให้ความร่วมมือกับหน่วยงานการแพทย์ใดๆ โดยได้ยกตัวอย่างกรณีของเด็กผู้หญิงที่มีน้ำหนักตัวมากจนกระทั่งความดันเลือดสูงและมีอารมฉุนเฉียวตลอดเวลาเนืองผู้ปกครองนั้นอนุญาตให้ดูโทรทัศน์เป็นเวลา 6 ชั่วโมงติดและให้รับประทานอาหารใดก็ได้ที่ต้องการ
หลังจากที่รับการนำตัวเข้ามารักษาแล้วและให้ออกกำลังกายและรับประทานอาหารที่มีคุณภาพเด็กผู้หญิงดังกล่าวนี้มีน้ำหนักตัวลดลงมา 3 กิโลกรัมในระยะเวลา 2 อาทิตย์ หลังจากที่ทางโรงพยาบาลได้ปล่อยตัวไปแล้วก็ได้มีการส่งเจ้าหน้าที่กระทรวงสาธารณสุขไปดูแลและช่วยผู้ปกครองของเด็กหญิงดังกล่าวเลือกซื้ออาหารที่มีคุณภาพให้ลูกนั้นรับประทาน
