เจ้าหน้าที่ตำรวจได้รับข้อมูลภายในทำให้ทราบภายหลังว่าได้มีกลุ่มมิจฉาชีพได้พยายามติดตั้งเครื่องมือที่ตู้เอทีเอ็มเพื่อเป็นการขโมยข้อมูลจากบัตรรวมทั้งรหัสในการขโมยเงิน
เจ้าหน้าที่ฝ่ายสืบสวน Peter Houlahan กล่าวว่าเจ้าหน้าที่ตำรวจจากกลุ่ม Strike Force Mail ได้ทำการสืบสวนหาข้อเท็จจริง
เจ้าหน้าที่ตำรวจและธนาคารได้ออกมาเตือนประชาชนให้ออกมาระวังเป็นพิเศษในขณะที่ถอนเงินทุกครั้งโดยให้ใช้มือบังแป้นที่พิมพ์รหัสเอาไว้ทุกครั้ง
อย่างไรก็ตามเครื่องมือของมิจฉาชีพนั้นไม่สามารถมองเห็นหรือสังเกตได้ง่ายตลอดไปนัก เนื่องจากบางชิ้นได้ถูกออกแบบมาให้พอดีกับเครื่องเอทีเอ็ม แต่ประชาชนนั้นไม่มีความจำเป็นที่จะต้องคอยมองหาเครื่องมือหรืออุปกรณ์แปลกปลอมตลอดเวลา เพียงแต่คอยเอามือบังเอาไว้เพื่อไม่ให้เครื่องบันทึกสามารถถ่ายรหัสเอทีเอ็มได้
