ศีลธรรมเยาวชนผุ้บริโภคออสซี่ลดลง

สมัยนี้กลุ่มผู้บริโภคเยาวชนชาวออสเตรเลียไม่ค่อยมีศีลธรรมจรรยาบรรณเท่าไหร่นัก โดยจำนวน 1 ใน 3 ของกลุ่มยอมรับว่าตนพอใจที่จะได้รับเงินทั้งๆที่ๆอาจจะไม่ใช่ของตน และจำนวนกว่าครึ่งมักจะขอเงินคืนจากสินค้าที่ตนซื้อมาถึงแม้ว่าตนจะใช้ไปแล้วก็ตาม

พฤติกรรมดังกล่าวเป็นผลมาจากเทคโนโลยีสมัยใหม่ ไม่ว่าจะเป็นการบริการทางการซื้อขายด้วยตัวเอง และรูปแบบความคิดที่มักจะมองว่าธุรกิจนั้นมีไว้เพื่อทำเงินจากผู้บริโภคแต่เพียงอย่างเดียว

#news#

ดร Larry Neale จากมหาวิทยาลัย University of Technology รัฐ Queensland ออกมากล่าวว่าธุรกิจน้อยใหญ่ต่างก็ได้รับรู้และเห็นพฤติกรรมของผู้บริโภคในปัจจุบัน ภายใต้รูปแบบของ self service ในปัจจุบัน

ดร Larry กล่าวว่าการวิจัยดังกล่าวมีระยะเวลามานานมากกว่า 10 ปีและได้มีการสำรวจความเห็นของกลุ่มผู้บริโภคเยาวชนจาก 5 ทวีปทั่วโลก โดยมีประเทศออสเตรเลียอยู่ด้วย โดยดูความเห็นและพฤติกรรม ตั้งแต่ที่ถูกกฎหมายและผิดกฎหมาย

ดร Larry อธิบายต่อไปว่ากลุ่มเยาวชนจากประเทศออสเตรเลีย แสดงให้เห็นถึทัศนคติต่อพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมเช่นการนำชุดที่ใส่มาแล้วไปคืนเพื่อเอาเงินคืน ว่าเป็นเรื่องที่ไม่มีความผิดแต่อย่างใด นอกจากนี้ยังมีการขอส่วนลด โดยอ้างความเป็นเด็กหรือเพื่อให้กับผู้สูงอายุบ้าง

พฤติกรรมเหล่านี้ สำหรับผู้บริโภคเยาวชนแล้วกลับถูกมองว่ามีความยุติธรรมพอ ซึ่ง ดร Larry กล่าวว่าเป็นผลมาจากความคิดว่าธุรกิจมีขึ้นมาเพื่อหากินกับผู้บริโภคแต่เพียงอย่างเดียวเท่านั้น