มือถือโทรเบอร์ฟรีถูกคิดเงิน เครื่อข่ายมั่วนิ่ม

บริษัทมือถือ ต่างก็ออกมาพากันเก็บค่าบริการต่อนาที กับเลขหมายที่โดยปรกติแล้วจะไม่มีการเก็บค่าบริการแก่ประชาชนแต่อย่างใดเป็นราคาค่าบริการโทรศัพท์ราคาเท่ากับการโทรศัพท์ไปยังหมายเลขที่บ้าน

กลุ่มปกป้องผู้บริโภคได้เข้าแจ้งไปยังทางกลุ่มผู้ดูแลการสื่อสาร โดยกล่าวว่าผู้ที่ใช้มือถือโทรไปยังหมายเลขของรัฐบาล บ้างหรือหน่วยงานโทรคมนาคม หรือผู้ประกอบการเครือข่าย ถูกเก็บเงินต่อนาที ซึ่งบางรายสูงมากถึง 7 เหรียญเลยทีเดียว

#news#

ในการโทรศัพท์ไปยังหมายเลข 1800 จากโทรศัพท์บ้านนั้นจะไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น ในขณะที่การโทรไปยังหมาเลย 13 และ 1300 จะถูกเรียกเก็บในอัตราค่าบริการเท่ากับการโทรศัพท์ภายในประเทศ ผู้ที่ใช้โทรศัพท์บ้านไม่ต้องเสียค่าบริการใดๆทั้งสิ้น

หน่วยงาน The Australian Communications Consumer Action Network, Australian Financial Counselling and Credit Reform Association (AFCCRA) และ the Australian Council of Social Service (ACOSS) ได้ร่วมมือกันเขียนคำร้องครั้งใหญ่โดยมีทาง Australian Communications and Media Authority เป็นคนรับเรื่อง และเรียกร้องให้ผู้ดูแลแจ้งความคืบหน้าภายใน 90 วัน

ทางองค์กรซึ่งเป็นตัวแทนของ Telcos ได้ถูกทาง ACMA ทำการสอบสวนหาความจริงอยู่ในขณะนี้ในเรื่องของการจำแนกเลขหมายโทรศัพท์ต่างๆ ต่อการคิดค่าบริการ ในปี 1997 ได้มีการกำหนดให้มีหมายเลขที่ไม่ต้องมีการเสียค่าบริการ เพื่อให้ประชาชนที่มีความจำเป็นจะต้องติดต่อในกรณีที่มีความสำคัญมาก สามารถติดต่อได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายใดๆ แต่จนมาถึงสมัยนี้เนื่องจากกฏระเบียบครอลคลุมดูแลอย่างไม่ทั่วถึงจึงทำให้ประชาชนได้รับผลกระทบไปตามๆกัน